Tu panel de Shopify muestra 13.185 € en ventas totales, pero tu asesor pide el detalle de los 10.500 € de ingresos por productos. ¿Qué cifra debes enviar? Elegir la mayor puede inflar esos ingresos. Una captura no aporta los pedidos de respaldo y te cuesta otra tarde de preparación.
LedgerLeaf permite completar esa revisión con un resultado útil. Interpreta las cifras, prepara los pedidos que necesita tu asesor en el área Sales y guarda la selección de columnas para el mes siguiente.
La respuesta rápida de Leafy
Empieza por las ventas netas después de descuentos y reversiones. Las ventas brutas muestran la demanda antes de esas reducciones. Las ventas totales incluyen envíos, impuestos, aranceles y cargos adicionales. LedgerLeaf permite reutilizar el detalle de los pedidos de respaldo.
Qué significan las ventas brutas, netas y totales
La referencia de campos de análisis de Shopify distingue tres medidas.
| Cifra | Cálculo | Pregunta que responde |
|---|---|---|
| Ventas brutas | Precio del producto × cantidad antes de descuentos y reversiones | ¿Qué se vendió antes de las reducciones? |
| Ventas netas | Ventas brutas − descuentos − reversiones de ventas | ¿Qué ingresos por productos quedan? |
| Ventas totales | Ventas netas + envíos + impuestos + aranceles + cargos adicionales | ¿Cuál es el valor global de las ventas? |
Supongamos que tu tienda registra 12.000 € en ventas brutas, 900 € en descuentos y 600 € en reversiones. Las ventas netas son 10.500 €. Con 480 € de envío y 2.205 € de impuestos, las ventas totales llegan a 13.185 €. Este ejemplo no incluye aranceles ni cargos adicionales.
Los 2.685 € entre ventas netas y totales corresponden a envío e impuestos. Los 1.500 € entre brutas y netas son la reducción que debes explicar antes de valorar una promoción.
Las ventas netas no son beneficios. También cuentan los costes de producto y los gastos del negocio.
Prepara el archivo de respaldo en LedgerLeaf
Los informes nativos de Shopify separan estas medidas, pero un total del panel es insuficiente para tu asesor. La exportación estándar de pedidos ofrece CSV y te deja la tarea de eliminar columnas. Repetir esa limpieza añade trabajo cada mes.
En Sales de LedgerLeaf, usa Edit filters para seleccionar el mes cerrado. Comprueba las fechas del resumen y mantén coherentes los filtros de pago y país. Incluir solo pedidos pagados cambia el alcance, porque los informes de ventas de Shopify pueden incluir pedidos pendientes de pago y cancelados.
Elige las columnas que permitan rastrear un importe desconocido.
| Campos de LedgerLeaf | Qué permiten comprobar |
|---|---|
| Order name y Order ID | Localizar la venta o el ajuste original |
| Year, Month y Day | Comprobar el periodo del pedido |
| Currency | Mantener separadas las distintas monedas |
| Total gross y Total tax | Revisar importes registrados junto a sus impuestos |
| Country, si hace falta | Identificar el destino para una consulta fiscal |
Una exportación de pedidos y un informe de análisis siguen lógicas distintas. No cambies simplemente Total gross por Ventas brutas de Shopify Analytics. Acuerda los campos con tu asesor y usa las referencias de pedidos para explicar diferencias.
Guarda la selección en Column presets como “Revisión mensual de ventas”. Elige Export XLSX para entregar Excel o Export CSV para importar datos. LedgerLeaf muestra Total orders separado de Rows in preview, para no confundir filas con pedidos.
Para el ejemplo de 13.185 €, envía los pedidos seleccionados con una nota que indique 10.500 € de ventas netas, 480 € de envío y 2.205 € de impuestos. El resumen explica las cifras. El archivo de LedgerLeaf aporta los datos para las preguntas posteriores. El mes siguiente, reutiliza la selección guardada y cambia el periodo.
Usa la revisión para decidir mejor
Conserva la pregunta del negocio junto al archivo.
- ¿Mejoran los ingresos por productos? Compara ventas netas de periodos equivalentes, con descuentos y reversiones visibles. El crecimiento de las ventas brutas puede ocultar mayores reducciones.
- ¿Qué debo reponer? Revisa ventas netas y cantidad neta por producto o variante. Los informes por producto de Shopify excluyen el envío. Compara el rendimiento sobre esa base.
- ¿La tienda crece por más pedidos o cestas mayores? El valor medio del pedido de Shopify es
(ventas brutas − descuentos) ÷ pedidos, sin ajustes posteriores. No equivale a ventas totales divididas entre pedidos. - ¿Por qué cayó este mes? Las reversiones se registran cuando se procesan. Si un pedido anterior se ajustó este mes, añade su referencia y ambas fechas a la nota que acompaña al archivo de LedgerLeaf. La guía de discrepancias de Shopify explica estas diferencias temporales.
El recordatorio de Leafy
Los informes de ventas no indican cuándo recibes el dinero ni incluyen contracargos. Para una consulta sobre un abono bancario, usa los informes de abonos de Shopify Payments de LedgerLeaf Pro junto a la revisión de ventas, sin forzar un total a coincidir con el ingreso.
Mantén una revisión mensual sencilla y económica
El plan gratuito de LedgerLeaf incluye las exportaciones CSV y XLSX personalizadas y los perfiles guardados usados aquí. La configuración es sencilla dentro de Shopify admin, sin cuentas separadas ni conexiones externas.
La Demo de Matrixify limita los pedidos a 10 por archivo. Basic cuesta 20 USD al mes. Ofrece poco valor para esta entrega recurrente, que LedgerLeaf permite preparar gratis. Pro añade informes de abonos e IVA por 5,90 USD al mes cuando los necesitas. Precios comprobados el 9 de octubre de 2026.
Instala LedgerLeaf gratis y guarda una selección para revisar las ventas de tu último mes cerrado.
