Shopify muestra 10.000 € en ventas, pero llegan 8.742 € al banco. La diferencia de 1.258 € invita a pensar que falta dinero o que el ingreso bancario es la cifra de ventas “real”. Normalmente no es así. Ventas y pagos al banco describen fases distintas de la misma actividad.
Respuesta rápida de Leafy
La contabilidad Shopify conecta ventas, cobros de clientes, comisiones, reembolsos y pagos al banco, manteniendo claros los datos fiscales y de inventario. Empieza por las ventas y explica después los movimientos de cada ingreso bancario. LedgerLeaf facilita esta rutina con exportaciones de ventas reutilizables en Free e informes de pagos, IVA/OSS e inventario en Pro.
Reconstruir esos vínculos cada mes consume tiempo. Con LedgerLeaf guardas las columnas necesarias y las reutilizas en el siguiente cierre. Pro añade los informes de apoyo dentro del panel de Shopify, sin otra cuenta externa.
Por qué las ventas, los cobros y los pagos de Shopify son diferentes
Empieza por las ventas y sigue el dinero hasta que llega a la cuenta bancaria.
- Las ventas describen la actividad de los pedidos, incluidos descuentos, devoluciones, envíos e impuestos.
- Los cobros describen el dinero recibido de los clientes y reembolsado a través de los distintos métodos de pago.
- Los pagos al banco describen las transferencias a tu cuenta tras descontar comisiones y otros movimientos del saldo.
El informe de actividad de Shopify Payments registra movimientos del saldo, no ingresos contables. Un pedido de fin de mes puede llegar al banco el mes siguiente. Concilia las demás pasarelas por separado.
Este ejemplo muestra cómo unas ventas brutas de 10.000 € pueden dar lugar a un pago de 8.742 €.
| Movimiento de ejemplo | Importe |
|---|---|
| Ventas brutas de productos | 10.000 € |
| Descuentos | −300 € |
| Devoluciones | −500 € |
| Envío cobrado | +200 € |
| Impuestos recaudados | +190 € |
| Actividad de los clientes | 9.590 € |
| Cobrado a través de otra pasarela | −450 € |
| Comisiones de Shopify Payments | −238 € |
| Saldo retenido o pendiente de pago | −160 € |
| Pago al banco | 8.742 € |
El pago de 8.742 € no demuestra que hayan desaparecido 1.258 €. La conciliación funciona cuando cada movimiento tiene una explicación. El proceso que sigue utiliza LedgerLeaf para preparar los datos de ventas y los documentos necesarios para revisarlos.
1. Define el periodo para tu cierre con LedgerLeaf
Anota el periodo contable, la zona horaria de los informes, las monedas, las pasarelas de pago y las cuentas bancarias implicadas. Acuerda con tu asesor el criterio contable y los campos necesarios en las exportaciones. Unos periodos de referencia coherentes ayudan a distinguir las diferencias reales de fechas de los errores.
2. Guarda un perfil de exportación de ventas en LedgerLeaf Free
Elige las columnas de ventas que necesita tu contabilidad, expórtalas en CSV o Excel y guarda la selección como perfil reutilizable. El siguiente cierre empieza con la misma estructura, ahorrándote otra ronda de eliminar y reorganizar columnas.
Revisa ventas brutas, descuentos, devoluciones, envíos, impuestos, referencias de pedidos y estado de pago, además de tarjetas regalo o crédito de tienda cuando corresponda. Añade productos o SKU para revisar existencias. Conserva el desglose para rastrear los totales hasta los pedidos.
Consejo de Leafy
Prepara la exportación según su finalidad. La entrega al asesor, el análisis de productos y la revisión del IVA no necesitan automáticamente las mismas columnas.
3. Explica los ingresos bancarios con los informes de pagos de LedgerLeaf Pro
Revisa y exporta la actividad de pagos de Shopify Payments en LedgerLeaf Pro, junto a tu proceso de exportación de ventas. Así dispones del detalle para investigar la diferencia entre lo vendido y lo recibido, con menos cambios entre herramientas.
Para cada pago, coteja su identificador, moneda e importe neto con el ingreso bancario. Revisa cobros, reembolsos, comisiones, retenciones y ajustes; anota los importes pendientes de liquidación. Concilia las demás pasarelas por separado y conserva las facturas de Shopify con los gastos del periodo. Guarda las explicaciones de las diferencias pendientes junto a la exportación de pagos.
4. Prepara los registros de IVA y OSS en LedgerLeaf Pro
Para tiendas que operan en la UE, Pro facilita la revisión fiscal con vistas por país y tipo impositivo, resúmenes de IVA, exportaciones de transacciones y vistas trimestrales de OSS. Exporta los informes CSV o XLSX para tu asesor sin reconstruir cada desglose.
Mantén los impuestos separados en tus documentos de trabajo e investiga tipos impositivos o importes de reembolso inesperados. La documentación de informes financieros de Shopify explica sus cifras de ventas, cobros e impuestos. Acuerda con tu asesor el tratamiento fiscal y las obligaciones de declaración.
5. Conserva el registro de existencias con las cifras de fin de mes
Las instantáneas de inventario de LedgerLeaf Pro conservan las cantidades del cierre. Sus reglas para SKU vinculados y packs ayudan a sincronizar productos que comparten existencias durante el mes, entre un informe y otro.
Compara las cantidades registradas con recuentos físicos e investiga devoluciones, daños, traslados o ajustes manuales. Conserva los costes de los productos junto a las cantidades para que tu asesor pueda revisar el inventario y el coste de los productos vendidos.
6. Prepara un paquete de cierre que puedas reutilizar el mes siguiente
Guarda en una carpeta fechada tu exportación de ventas de LedgerLeaf, los informes de pagos de Pro, las exportaciones de IVA/OSS pertinentes y la instantánea de inventario. Añade extractos bancarios, registros de otras pasarelas, justificantes de gastos y notas sobre las diferencias. Cada cifra final debe llevar a un archivo de origen.
LedgerLeaf convierte la preparación contable de Shopify en una rutina repetible. Empieza con perfiles guardados en Free; Pro añade informes cuando necesitas más detalle. Preparas menos hojas de cálculo y entregas documentos más claros a tu asesor.
Empieza con LedgerLeaf Free a continuación y guarda un perfil de exportación de ventas para tu próximo cierre mensual.
