Sie entfernen ein Land aus Ihren Verkaufsregionen und stellen dann fest, dass weiterhin Besuche aus diesem Land angezeigt werden. Das bedeutet nicht unbedingt, dass die Einstellung fehlgeschlagen ist. Shopify kann diese Besucher vom Kauf abhalten und ihnen gleichzeitig die Möglichkeit geben, die Storefront aufzurufen.
Leafys Kurzantwort
Um den Checkout aus einem Land zu stoppen, entfernen Sie es aus Ihren aktiven Shopify-Märkten und bestätigen Sie, dass es keine verwendbare Versandoption hat. Um zu verhindern, dass Personen in diesem Land auf die Storefront zugreifen, verwenden Sie eine Länderblockierungs-App wie ShieldLeaf. Das sind zwei verschiedene Steuerungsmöglichkeiten: Ein gesperrter Checkout bedeutet nicht automatisch einen gesperrten Storefront-Zugriff.
Entscheiden Sie zunächst, was „blockieren“ bedeuten soll
Ländersperren können zwei verschiedene Probleme lösen. Wählen Sie das Ergebnis, bevor Sie die Einstellungen ändern.
| Ihr Ziel | Verwenden Sie | Was der Besucher erlebt |
|---|---|---|
| Akzeptieren Sie keine Bestellungen, die in ein Land versandt werden | Shopify-Märkte und Versandeinstellungen | Der Besucher kann stöbern, aber keinen Kauf abschließen |
| Lassen Sie nicht zu, dass Besucher aus einem Land die Storefront durchsuchen | Ein Storefront-Länderblocker | Der Besucher sieht eine Seite mit gesperrtem Zugriff oder wird umgeleitet |
Diese Unterscheidung ist wichtig, wenn unerwünschte regionale Besuche die Traffic-Berichte verzerren oder wenn der Zugriff auf die Storefront in einer Region selbst das Problem darstellt. Das Entfernen eines Landes aus den Märkten ist eine Verkaufsbeschränkung und keine Regel für den Storefront-Zugriff.
Option 1: Beenden Sie den Checkout mit Shopify Markets
Wenn Sie lediglich nicht in ein bestimmtes Land verkaufen möchten, beginnen Sie mit den nativen Einstellungen von Shopify:
- Gehen Sie im Shopify-Adminbereich zu Märkte.
- Öffnen Sie den Markt, der das Land enthält.
- Bearbeiten Sie unter Enthält die Länderliste und entfernen Sie das Land oder verschieben Sie den gesamten Markt in den Entwurfsmodus, wenn Sie darin nichts mehr verkaufen.
- Überprüfen Sie Einstellungen → Versand und Lieferung, damit das Land nicht über eine unbeabsichtigte Versandzone oder einen unbeabsichtigten Tarif verfügbar ist.
- Testen Sie den Checkout mit einer Adresse in diesem Land.
Laut Marktdokumentation von Shopify können Kunden in inaktiven Märkten keinen Kauf abschließen. Die Dokumentation zur Backup-Region verdeutlicht auch die Einschränkung: Besucher ohne Übereinstimmung können weiterhin Produkte mithilfe der Backup-Region-Erfahrung durchsuchen.
Das ist oft das richtige Ergebnis. Ein Händler möchte möglicherweise, dass internationale Besucher die Marke auch dann entdecken, wenn keine Lieferung verfügbar ist. Die Anforderung, bestimmten Länder-Traffic von der Storefront fernzuhalten, wird jedoch nicht erfüllt.
Option 2: Storefront-Zugriff nach Land blockieren
Verwenden Sie zum Blockieren der Storefront ein Tool, das den Besuch abfängt, bevor die Person den Shop durchstöbert. ShieldLeaf bündelt diese Einrichtung in einem einfachen Shopify-Workflow:
- Installieren Sie ShieldLeaf und aktivieren Sie die Einbettung der Shopify-App.
- Öffnen Sie Schutz und wählen Sie das Land oder die Länder aus, die blockiert werden sollen.
- Wählen Sie das Besuchererlebnis aus: eine Seite mit gesperrtem Zugriff oder eine Weiterleitungs-URL.
- Schreiben Sie eine kurze, neutrale Nachricht, wenn Sie die gesperrte Seite nutzen.
- Sehen Sie sich das Ergebnis in der Vorschau an, bevor Sie den Schutz einschalten.
- Aktivieren Sie die Regel und überprüfen Sie dann die zuletzt blockierten Aktivitäten.
Der kostenlose Plan deckt ein aktiv blockiertes Land ab, einschließlich Sperrseiten- oder Weiterleitungsmodus und Vorschau. Pro fügt unbegrenzte Länder, Ländergruppen und Voreinstellungen sowie Aktivitätsprotokolle für blockierte Besuche hinzu. Für die normale Einrichtung der App-Einbettung sind keine Änderungen am Theme-Code erforderlich.
Wählen Sie eine blockierte Seite oder eine Weiterleitung
Eine Sperrseite ist in der Regel die beste Wahl, wenn es für den Besucher kein sinnvolles Weiterleitungsziel gibt. Erklären Sie, dass der Zugang in der Region nicht verfügbar ist, und nennen Sie gegebenenfalls einen Supportweg. Halten Sie die Botschaft sachlich. Ein Besucher ist möglicherweise auf Reisen oder nutzt ein Unternehmensnetzwerk.
Eine Weiterleitung ist besser, wenn ein anderes legitimes Ziel existiert – zum Beispiel eine regionale Storefront, ein Händler oder eine Informationsseite. Stellen Sie sicher, dass das Ziel den Besucher nicht sofort zurückleitet und dadurch eine Schleife entsteht.
Leafys Hinweis
Länderregeln verwenden IP-basierte Geolokalisierung. VPNs, Mobilfunkanbieter und Unternehmensnetzwerke können dazu führen, dass ein Besucher in einem anderen Land erscheint. Behandeln Sie eine Länderblockierung als praktische Traffic-Steuerung und nicht als Identitätsnachweis einer Person oder als vollständiges Betrugskontrollsystem.
Testen Sie die Regel, bevor Sie live gehen
Verlassen Sie sich nicht allein auf die Länderauswahl. Sehen Sie sich das vollständige Erlebnis an:
- prüfen Sie sowohl die Desktop- als auch die mobile Ansicht;
- bestätigen Sie, dass die blockierte Nachricht lesbar ist und zur Marke passt;
- Testen Sie jede Weiterleitungs-URL und achten Sie auf Schleifen;
- überprüfen Sie, ob in einem zugelassenen Land weiterhin normal gesurft werden kann;
- stellen Sie sicher, dass die App-Einbettung im veröffentlichten Theme aktiviert bleibt;
- überprüfen Sie die Aktivität nach dem Start, um sicherzustellen, dass die Regel den gewünschten Traffic verarbeitet.
Die praktische Entscheidung ist einfach: Verwenden Sie Markets, wenn die Grenze am Checkout liegen soll, und ShieldLeaf, wenn sie bereits an der Storefront liegen soll. Die Gleichung im Bild ist die passende Merkhilfe: Checkout gesperrt ≠ Zugriff gesperrt.
