Vous supprimez un pays des lieux où vous vendez, puis remarquez que les visites de ce pays apparaissent toujours. Cela ne signifie pas nécessairement que le réglage a échoué. Shopify peut empêcher ces visiteurs d’acheter tout en leur permettant de parcourir la vitrine.
Réponse rapide de Leafy
Pour empêcher l’achat depuis un pays, supprimez-le de votre Shopify Markets actif et confirmez qu’il n’a aucune option d’expédition utilisable. Pour empêcher les personnes de ce pays d’accéder à la vitrine, utilisez une application de blocage de pays telle que ShieldLeaf. Il s’agit de contrôles différents : impossible d’acheter ne signifie pas impossible de visiter.
Décidez d’abord de ce que “bloquer” doit signifier
Le blocage de pays peut résoudre deux problèmes différents. Choisissez le résultat avant de modifier les paramètres.
| Votre objectif | Utiliser | Ce que vit le visiteur |
|---|---|---|
| Ne pas accepter les commandes expédiées vers un pays | Shopify Markets et paramètres d’expédition | Le visiteur peut naviguer mais ne peut pas finaliser un achat |
| Ne laissez pas le trafic d’un pays parcourir la vitrine | Un bloqueur de pays en vitrine | Le visiteur voit une page à accès bloqué ou est redirigé |
Cette distinction est importante lorsque des visites régionales indésirables encombrent les rapports de trafic ou lorsque l’affichage de la vitrine d’une région constitue en soi le problème. Supprimer un pays de Shopify Markets est une restriction de vente et non une règle d’accès à la vitrine.
Option 1 : Empêcher l’achat avec Shopify Markets
Si l’objectif n’est tout simplement pas de vendre dans un pays, commencez par les paramètres natifs de Shopify :
- Dans Shopify admin, accédez à Marchés.
- Ouvrez le marché qui contient le pays.
- Dans Inclut, modifiez la liste des pays et supprimez ce pays, ou déplacez l’ensemble du marché à l’état de brouillon si vous n’y vendez plus nulle part.
- Consultez Paramètres → Expédition et livraison afin que le pays ne soit pas disponible via une zone d’expédition ou un tarif involontaire.
- Testez le paiement avec une adresse dans ce pays.
La documentation actuelle de Shopify Markets indique que les clients de Shopify Markets inactifs ne peuvent pas finaliser un achat. Sa documentation sur la région de sauvegarde indique également clairement la limitation : les visiteurs sans correspondance peuvent toujours parcourir les produits en utilisant l’expérience de la région de sauvegarde.
C’est souvent le bon résultat. Un marchand peut souhaiter que les visiteurs internationaux découvrent la marque même lorsque la livraison n’est pas disponible. Mais cela ne répondra pas à l’exigence de maintenir le trafic de certains pays en dehors de la vitrine.
Option 2 : Bloquer l’accès à la vitrine par pays
Pour le blocage de la vitrine, utilisez un outil conçu pour gérer la visite avant que la personne ne parcoure le boutique. ShieldLeaf conserve cette configuration dans un flux de travail Shopify simple :
- Installez ShieldLeaf et activez l’intégration de son application Shopify.
- Ouvrez Protection et choisissez le ou les pays à bloquer.
- Sélectionnez l’expérience du visiteur : une page à accès bloqué ou une URL de redirection.
- Écrivez un message court et neutre si vous utilisez la page bloquée.
- Prévisualisez le résultat avant d’activer la protection.
- Activez la règle, puis examinez l’activité bloquée récente.
Le plan gratuit couvre un pays bloqué actif, y compris le mode page bloquée ou redirection et l’aperçu. Pro ajoute un nombre illimité de pays, de groupes de pays et de préréglages, ainsi que des journaux d’activité de visites bloquées. Aucune modification du code de thème n’est requise pour la configuration normale de l’intégration d’application.
Choisissez une page bloquée ou une redirection
Une page bloquée est généralement le choix le plus clair lorsqu’il n’y a aucun endroit utile vers lequel diriger le visiteur. Dites que l’accès n’est pas disponible dans la région et, le cas échéant, fournissez un itinéraire d’assistance. Gardez le message factuel ; un visiteur peut voyager ou utiliser un réseau d’entreprise.
Une redirection est préférable lorsqu’une autre destination légitime existe, par exemple une vitrine régionale, un distributeur ou une page d’informations. Vérifiez que la destination ne redirige pas immédiatement le visiteur et créez une boucle.
Attention de Leafy
Les règles par pays utilisent la géolocalisation basée sur IP. Les VPN, les opérateurs de téléphonie mobile et les réseaux d’entreprise peuvent faire apparaître un visiteur dans un autre pays. Considérez un blocage de pays comme une gestion pratique du trafic, et non comme une preuve de l’identité d’une personne ou comme un système complet de contrôle de la fraude.
Testez la règle avant de la mettre en ligne
Ne vous fiez pas uniquement à la sélection du pays. Découvrez l’expérience complète :
- prévisualisez les versions ordinateur et mobile ;
- confirmer que le message bloqué est lisible et conforme à la marque ;
- testez chaque URL de redirection et surveillez les boucles ;
- vérifier qu’un pays autorisé peut toujours naviguer normalement ;
- assurez-vous que l’intégration de l’application reste activée dans le thème publié ;
- Examinez l’activité après le lancement pour confirmer que la règle gère le trafic souhaité.
La décision pratique est simple : utilisez Markets lorsque la limite appartient à la caisse et utilisez ShieldLeaf lorsque la limite appartient à la vitrine. L’équation de l’image est l’indice de mémoire utile : impossible d’acheter ≠ impossible de visiter.
