Eliminas un país de Shopify Mercados, pero sus visitantes siguen viendo tus productos. Revisas de nuevo los mercados y los envíos, sin que cambie nada. Mientras tanto, personas a las que no puedes vender dedican tiempo a elegir productos y preguntan por qué no está disponible la entrega. Pierdes tiempo comprobando un ajuste que nunca se diseñó para cerrar el acceso a la tienda.
Shopify Mercados puede limitar las compras, pero no ofrece una regla por país que impida navegar por la tienda. ShieldLeaf cubre esa carencia mostrando a los visitantes del país seleccionado una página de acceso bloqueado o enviándolos a un destino útil.
La respuesta rápida de Leafy
Eliminar un país de Mercados no elimina su acceso a la tienda. Shopify muestra la experiencia de la región de respaldo a los visitantes sin un mercado coincidente. Una regla de ShieldLeaf cambia lo que reciben al llegar, en lugar de aplicar el límite solo en el pago.
Por qué los países excluidos aún pueden navegar
Mercados gestiona dónde y cómo vendes. La documentación de Shopify sobre la región de respaldo confirma que los clientes sin un mercado activo coincidente pueden ver productos, pero no completar una compra. La región de respaldo determina su moneda, idioma y apariencia del tema.
Eso explica la aparente contradicción. El país queda excluido de las ventas, mientras la tienda sigue accesible. Cambiar la región de respaldo solo modifica la experiencia que ven esos visitantes. No crea un bloqueo por país.
El redireccionamiento automático nativo también sirve para localizar la experiencia. Dirige a los visitantes hacia un mercado, sin ofrecerte una página de acceso bloqueado para un país no deseado. Cambiar repetidamente Mercados, destinos de envío o ajustes de localización no aporta la regla de acceso que falta.
| Qué quieres controlar | Resultado con los ajustes nativos | Qué añade ShieldLeaf |
|---|---|---|
| Visitas a productos desde un país excluido | Los visitantes pueden ver la tienda de la región de respaldo | Una página bloqueada para el país seleccionado |
| Visitantes que necesitan un destino regional distinto | La localización dirige hacia la experiencia de un mercado | Una regla por país con la URL de redireccionamiento elegida |
| El mensaje cuando el acceso no está disponible | La restricción de venta aparece en el pago | Un mensaje que puedes previsualizar antes de activar la protección |
Convierte tu política en una experiencia para el visitante
Supongamos que tu tienda vende a Italia, Francia y Alemania. Brasil queda fuera de tus mercados y has identificado tráfico no deseado recurrente desde allí. Quieres impedir que esas visitas naveguen por la tienda y mantener el acceso normal para los clientes de tus tres mercados.
Abre Protection en ShieldLeaf. Busca Brazil o BR en Available countries, selecciónalo y comprueba Selected countries. En este ejemplo solo debería estar seleccionado Brasil. Deja Italia, Francia y Alemania sin seleccionar para que la regla se centre en el tráfico que quieres gestionar.
En Blocked visitor experience, elige Show a blocked-access page. Escribe en Blocked message una explicación breve, como «El acceso a esta tienda no está disponible desde tu región». El visitante recibe una explicación clara, en lugar de navegar entre productos y descubrir la restricción al pagar.
Si tienes un distribuidor brasileño o una tienda regional, elige un redireccionamiento e introduce su dirección en Redirect URL. Así ofreces un destino útil. Comprueba que no devuelva al visitante a la tienda bloqueada y genere un bucle.
La ventaja es un cambio concreto al llegar. Tus mercados siguen configurados para tus clientes y el país no deseado seleccionado recibe el tratamiento que has elegido en ShieldLeaf.
Comprueba la regla antes de que la encuentren los clientes
Activa la integración de ShieldLeaf en tu tema de Shopify publicado. La configuración no exige editar el código del tema. Puedes gestionar el país y el mensaje en la aplicación, sin mantener una solución personalizada en el tema.
Usa la vista previa privada antes de activar la protección. Revisa el mensaje en ordenador y móvil o sigue el redireccionamiento para comprobar el destino. Después de la activación, compara una visita detectada en Brasil con otra detectada en un país permitido. La primera debería recibir la página bloqueada o el redireccionamiento. La segunda debería navegar normalmente. Si cambias de tema, comprueba que la integración siga activada.
La gestión por país usa la ubicación mediante IP. Una VPN puede cambiar el país detectado, así que compruébalo cuando investigues un resultado inesperado. Con Pro, los registros de visitas bloqueadas ayudan a revisar qué visitas ha gestionado la regla. Valora ese resultado, sin esperar que desaparezcan los datos históricos de las analíticas.
Evita pagar más por el control que falta
El ejemplo de un solo país funciona con ShieldLeaf Free, incluidas la página bloqueada, el redireccionamiento y la vista previa. Pro cuesta 5,90 USD al mes e incluye países ilimitados, grupos y ajustes preestablecidos de países y registros de visitas bloqueadas.
Blocky Fraud Filter IP Blocker limita su plan gratuito a tiendas de desarrollo y de socios. Con facturación mensual, el bloqueo por país Basic cuesta 9,99 USD, mientras que el redireccionamiento por país figura en Advanced por 16,99 USD. Esos planes encarecen este proceso de bloqueo o redireccionamiento. ShieldLeaf permite empezar con un país gratis en una tienda activa y ampliar la cobertura por menos. Precios comprobados el 13 de octubre de 2026.
Configura tu primer país con ShieldLeaf Free y previsualiza la experiencia del visitante antes de activarla.
