Rimuovi un paese da Shopify Mercati, apri il report sul traffico e continui a vedere visite da quel paese. L’impostazione potrebbe funzionare esattamente come previsto da Shopify: il visitatore può navigare, ma non può completare il check-out.
Questo è il limite principale dei controlli nativi di Shopify per paese. Mercati gestisce dove e come vendi. Non è uno strumento, configurabile dal merchant, per bloccare l’accesso al negozio in base al paese. Se vuoi impedire al traffico di determinati paesi di visitare il negozio, ShieldLeaf aggiunge il livello di accesso mancante.
La risposta rapida di Leafy
Shopify può impedire nativamente ai clienti al di fuori dei mercati attivi di completare un acquisto. Tuttavia, Shopify specifica che i visitatori che non corrispondono ad alcun mercato possono comunque navigare tramite l’esperienza dell’area geografica di backup. Usa Mercati quando il confine deve trovarsi al check-out. Usa ShieldLeaf quando deve trovarsi all’ingresso del negozio.
Cosa può fare Shopify in modo nativo
Shopify Mercati ti consente di raggruppare i paesi, impostare esperienze di vendita localizzate e decidere dove è attivo il negozio. Per smettere di vendere in un paese, rimuovilo dal mercato pertinente:
- Dal pannello di controllo Shopify vai su Mercati.
- Apri il mercato che contiene il paese.
- Modifica la sezione Include e deseleziona il paese.
- Salva, quindi verifica che il paese compaia sotto Paesi/aree geografiche in cui non vendi.
- Controlla le impostazioni di spedizione e prova il check-out con un indirizzo di quel paese.
La documentazione di Shopify sulla gestione dei mercati specifica che i clienti nei mercati inattivi non possono completare un acquisto. Il controllo nativo è quindi utile quando la regola è semplicemente: “Non vendiamo né spediamo in quel paese”.
Il reindirizzamento automatico nativo risolve un problema diverso. Usa la posizione per indirizzare i visitatori all’esperienza localizzata corretta, ad esempio con valuta, lingua, dominio o sottocartella appropriati. Indirizza i visitatori; non trasforma un paese escluso in un negozio inaccessibile.
Il limite nativo: la navigazione rimane disponibile
Shopify descrive chiaramente il comportamento alternativo: i clienti provenienti da paesi esterni ai mercati attivi possono navigare nel negozio, ma non possono eseguire il check-out. Vedono l’esperienza dell’area geografica di backup configurata, con i relativi prodotti, valuta, lingua e personalizzazioni del tema.
Un merchant può quindi voler ottenere tre risultati diversi:
| Risultato desiderato | Controllo appropriato | Nativo in Shopify? |
|---|---|---|
| Localizzare valuta, lingua o contenuti del mercato | Mercati e reindirizzamento automatico | Sì |
| Impedire il check-out da un paese non servito | Mercati attivi e impostazioni di spedizione | Sì |
| Impedire ai visitatori di un paese di navigare nel negozio | Regola per paese ShieldLeaf | Nessuna impostazione Mercati per i merchant |
La domanda nell’immagine dell’articolo è il test utile: rimosso da Mercati, perché possono ancora navigare? Perché “fuori dal mercato” significa “impossibile acquistare”, non “impossibile visitare”.
Metti il confine del negozio in ShieldLeaf
ShieldLeaf rende esplicito il risultato nel negozio. Scegli il paese indesiderato, decidi cosa devono vedere i suoi visitatori, visualizza l’anteprima dell’esperienza e poi attiva la protezione.
Usa una pagina di accesso bloccato quando non esiste una destinazione utile. Mantieni il messaggio breve e neutro. Usa un reindirizzamento se hai un negozio regionale, un distributore o una pagina informativa pertinenti; prova la destinazione per evitare che il visitatore finisca in un ciclo.
Il piano Free supporta un paese bloccato attivo, la modalità pagina bloccata o reindirizzamento e l’anteprima prima del lancio. ShieldLeaf Pro aggiunge paesi illimitati, gruppi e preset di paesi e registri delle attività per le visite bloccate. La configurazione normale utilizza un’app integrata di Shopify, quindi non richiede modifiche al codice del tema.
Il nostro punto di vista in Studio Eucalipto è semplice: non forzare un controllo del check-out a svolgere il lavoro di un controllo degli accessi. Lascia a Mercati la responsabilità di dove vendi e affida a ShieldLeaf il traffico dei paesi selezionati che non vuoi far entrare nel negozio.
L’avvertenza di Leafy
La gestione per paese si basa sulla posizione rilevata tramite IP. Shopify segnala che VPN, reti aziendali e alcuni operatori mobili possono essere rilevati nel paese sbagliato. Considera una regola per paese una gestione pratica del traffico del negozio, non un’identità verificata, una sicurezza resistente alle VPN o un sistema antifrode completo.
Verifica il risultato, non solo l’impostazione
Prima del lancio, visualizza l’anteprima della pagina bloccata o del reindirizzamento su desktop e dispositivi mobili. Dopo il lancio, verifica che i paesi consentiti possano ancora navigare normalmente, che l’app integrata di Shopify rimanga attiva, che le destinazioni dei reindirizzamenti funzionino e che l’attività bloccata corrisponda al modello geografico che volevi gestire.
Se devi soltanto impedire gli ordini, i controlli nativi di Shopify possono essere sufficienti. Se devi fermare il traffico di determinati paesi già all’ingresso del negozio, configura gratuitamente il primo paese con ShieldLeaf.
