Filtri un report di Shopify per mostrare le sessioni umane, il numero di sessioni scende e il tasso di conversione sale. Il giorno dopo ricompare lo stesso traffico indesiderato. Il filtro non ha fallito: ha cambiato ciò che mostra il report, non chi può raggiungere il tuo negozio online.
Questa distinzione è importante. Il filtro per i bot di Shopify è lo strumento giusto per leggere più chiaramente le performance delle persone. Quando lo stesso traffico con una forte presenza di bot si concentra ripetutamente in un paese che non servi e vuoi tenerlo fuori dal negozio, il passo successivo è una regola di accesso per paese in ShieldLeaf.
La risposta rapida di Leafy
Aggiungi Sessione umana o di bot a un report di Shopify relativo alle sessioni. Usa una vista riservata alle sessioni umane per le decisioni su conversioni e campagne, ma conserva una seconda vista che mostri entrambi i gruppi. Il filtraggio non blocca le visite. Se il modello con molti bot è ripetutamente legato a un paese indesiderato, usa ShieldLeaf per visualizzare in anteprima e applicare un blocco o un reindirizzamento mirato per quel paese.
Cosa cambia filtrando le sessioni umane
Shopify etichetta ogni sessione del negozio online come probabilmente umana o proveniente da un bot. In Analisi → Report puoi aggiungere l’etichetta come dimensione o filtrare un report con è Umana.
I numeri visibili possono cambiare subito:
- Il numero di sessioni e visitatori di solito diminuisce, perché le sessioni automatizzate vengono escluse dalla vista.
- Il tasso di conversione può salire o scendere, perché sia le sessioni sia gli eventi di conversione vengono ricalcolati per il gruppo selezionato.
- I confronti tra campagne, referrer, landing page e località diventano più facili da interpretare quando osservi probabili acquirenti anziché traffico misto.
La guida di Shopify sul filtraggio dei bot usa un esempio semplice: un report non filtrato mostra 1.000 sessioni e un tasso di conversione del 3,5%. Separando il traffico emerge un tasso del 4% per le sessioni umane e del 2% per quelle dei bot. Il negozio non è migliorato all’improvviso. Il report ha reso visibili due gruppi con comportamenti diversi.
Crea due viste del report, non una sola
Un report riservato alle persone è utile, ma nascondere ovunque le sessioni dei bot elimina un indizio che potrebbe servirti in seguito. Salva due viste sullo stesso intervallo di date:
- Performance umane: filtra Sessione umana o di bot con
è Umana. Usa questa vista per la qualità delle campagne, le performance delle pagine di prodotto e le decisioni sulle conversioni. - Diagnosi del traffico: mostra sia le sessioni umane sia quelle dei bot, poi aggiungi paese, referrer e landing page. Usa questa vista per capire se il traffico automatizzato si concentra intorno a una fonte o a una regione.
Shopify specifica che la classificazione è volutamente prudente, quindi alcune automazioni sofisticate potrebbero non essere identificate subito. Il filtro si applica inoltre solo alle metriche relative alle sessioni, solo ai nuovi dati a partire dal 7 ottobre 2025 e non alle vetrine virtuali Headless o Hydrogen. Non confrontare un periodo filtrato con dati più vecchi come se la classificazione fosse esistita per entrambi.
Altri prodotti di analisi possono continuare a mostrare risultati diversi. Shopify osserva che i servizi possono definire le sessioni, contare i bot, gestire i cookie e usare i fusi orari in modo differente. Considera la vista di Shopify riservata alle sessioni umane come una base decisionale più pulita, non come un sostituto universale di ogni altro strumento di monitoraggio.
L’avvertimento di Leafy
Un tasso di conversione più gradevole non dimostra che la domanda sia cambiata. Controlla anche ordini, ricavi e attività delle campagne: a volte è diventato più pulito soltanto il denominatore.
Filtrare e bloccare risolvono problemi diversi
Usa il confronto tra i report per scegliere il risultato che vuoi davvero ottenere:
| Cosa mostrano i dati | Risposta pratica |
|---|---|
| Le sessioni dei bot distorcono un report, ma il traffico è innocuo | Lascia aperto il negozio e usa la vista riservata alle sessioni umane |
| Un crawler utile o un servizio di anteprima social appare come automazione | Mantieni l’accesso; esaminalo nella vista diagnostica quando serve |
| Il traffico ricorrente con molti bot proviene da un paese che servi | Indaga sulla fonte prima di modificare l’accesso per paese |
| Il traffico indesiderato ricorrente proviene da un paese che non servi | Valuta se gestirlo con un blocco o un reindirizzamento mirato per paese |
L’ultimo caso è quello in cui ShieldLeaf completa il flusso di lavoro. Scegli il paese, decidi se i visitatori devono vedere una pagina di accesso bloccato o essere reindirizzati a un altro URL, visualizza l’esperienza in anteprima e poi attiva la protezione. Il piano Free supporta un paese bloccato attivo; Pro aggiunge paesi illimitati, gruppi e preset di paesi e registri delle attività relative alle visite bloccate.
Questa divisione mantiene onesta la decisione: il filtro per i bot di Shopify ti mostra come il traffico modifica le analisi; ShieldLeaf ti offre il controllo del negozio per agire quando i dati indicano un accesso indesiderato da un paese. Un filtro pulisce la vista. Una regola per paese cambia la visita.
Trasforma un modello geografico confermato in una regola ShieldLeaf mirata.
