Per reindirizzare un visitatore internazionale su Shopify devi prima prendere una decisione: lo stai inviando verso un mercato che servi o lontano da una vetrina a cui non vuoi che acceda?

Usa Shopify Markets per il primo compito e ShieldLeaf per il secondo. Confonderli è il modo in cui i merchant finiscono per creare un reindirizzamento d’effetto che manda la persona sbagliata nel posto sbagliato, o la fa girare in tondo.

La risposta rapida di Leafy

Attiva il reindirizzamento per Paese/area geografica di Shopify quando il visitatore deve ricevere la tua esperienza di mercato localizzata. Se un Paese selezionato non deve navigare in questo negozio ma ha un’alternativa davvero utile, usa ShieldLeaf per reindirizzarlo a un negozio regionale, un distributore o una pagina sulla disponibilità.

Scegli prima il compito del reindirizzamento

Cosa deve succedere? Usa
Mostrare a un Paese che servi la valuta, la lingua, i prodotti, il dominio o la sottocartella corretti Il reindirizzamento automatico di Shopify Markets
Lasciare che il visitatore scelga un altro mercato o un’altra lingua supportati I selettori di Paese e lingua del tema
Tenere un Paese selezionato fuori da questo negozio e inviarlo a una destinazione migliore Una regola per Paese di ShieldLeaf in modalità reindirizzamento

Questa distinzione è importante perché la localizzazione e l’accesso alla vetrina non sono lo stesso controllo. Markets adatta l’esperienza di acquisto ai clienti che vuoi servire. ShieldLeaf offre a un Paese indesiderato o gestito separatamente un percorso intenzionale al confine del negozio.

Indirizza i Paesi serviti con Shopify Markets

Le attuali istruzioni di Shopify sul reindirizzamento automatico indicano di andare su Negozio online → Preferenze, attivare l’impostazione Paese/area geografica nella sezione Reindirizzamento automatico e salvare.

Quello che succede dopo dipende dalla configurazione dei mercati:

  • con un dominio, sottodominio o una sottocartella dedicati, Shopify reindirizza il visitatore all’URL di quel mercato;
  • con un dominio condiviso, Shopify adatta l’esperienza al mercato rilevato, ad esempio valuta e lingua;
  • se pubblichi più lingue, il reindirizzamento per lingua può usare le preferenze del browser del visitatore.

Prima di attivare la funzione, verifica che il mercato di destinazione sia attivo e davvero pronto: i prodotti devono essere disponibili, prezzi e valuta corretti, le traduzioni pubblicate e il check-out abilitato per il Paese.

Mantieni visibili anche i selettori di Paese e lingua. Nella documentazione sulla localizzazione, Shopify segnala che la geolocalizzazione basata sull’indirizzo IP non è sempre precisa, soprattutto per chi viaggia, usa una VPN o una rete aziendale e per alcune connessioni mobili. Un selettore offre ai clienti rilevati nel posto sbagliato una via d’uscita.

C’è anche una limitazione nell’UE da controllare: i visitatori nell’Unione europea non vengono reindirizzati automaticamente tra domini nazionali localizzati come .de e .fr. In questa situazione, Shopify consiglia di mostrare un suggerimento per il Paese o l’area geografica anziché forzare il passaggio in modo invisibile.

Reindirizza un Paese selezionato con ShieldLeaf

Considera ora l’altro caso: un visitatore arriva su una vetrina Shopify non destinata al suo Paese, ma hai un posto più utile in cui inviarlo. Questo è il tipo di reindirizzamento che ShieldLeaf è progettato per rendere intenzionale.

  1. Scegli il Paese che vuoi gestire con ShieldLeaf.
  2. Imposta l’esperienza per i visitatori bloccati su reindirizzamento invece che su una pagina di accesso bloccato.
  3. Inserisci l’URL del negozio regionale, del distributore autorizzato o di una pagina informativa sulla disponibilità.
  4. Visualizza in anteprima l’intera esperienza prima di attivare la protezione.
  5. Verifica la destinazione su desktop e dispositivi mobili, quindi attiva la regola per Paese.

La configurazione normale usa il modello di incorporamento delle app di Shopify, quindi non occorre modificare il codice del tema. Il piano Free supporta un Paese attivo con modalità reindirizzamento o pagina di blocco e anteprima. Pro aggiunge Paesi illimitati, gruppi e preset di Paesi e registri delle visite bloccate.

È qui che ShieldLeaf diventa più di un reindirizzamento URL generico: il Paese del visitatore è la regola e la destinazione utile è il risultato. Senza questa decisione sulla vetrina, un semplice reindirizzamento URL non può sapere quale traffico regionale intendevi gestire.

L’avvertimento di Leafy

Apri la destinazione in una finestra di navigazione in incognito prima del lancio. Deve caricarsi senza accesso, essere pertinente per quel Paese, funzionare sui dispositivi mobili e non rimandare mai il visitatore alla vetrina protetta.

Usa una destinazione che meriti il reindirizzamento

Un reindirizzamento è utile solo quando la pagina successiva è migliore di quella attuale. Preferisci un negozio regionale con il catalogo e le opzioni di consegna corretti, un distributore autorizzato che serve il Paese o una pagina chiara sulla disponibilità. Non mandare tutti a una homepage generica solo per evitare di mostrare un blocco.

La regola da ricordare è semplice: Markets porta i clienti serviti all’esperienza di acquisto corretta. ShieldLeaf porta un Paese selezionato nel posto giusto al di fuori di questa vetrina. Decidi quale compito devi svolgere, verifica un percorso completo e mantieni un modo manuale per tornare indietro per i clienti la cui posizione è stata rilevata in modo errato.

Configura gratuitamente il tuo primo reindirizzamento per Paese con ShieldLeaf.