Un picco di traffico può sembrare promettente finché gli ordini non rimangono stabili e la maggior parte delle nuove sessioni proviene da un Paese inaspettato. Prima di modificare qualsiasi cosa, separa due domande: l’attività è probabilmente automatizzata e la sua geografia è un problema di accesso al negozio che desideri risolvere?
La risposta rapida di Leafy
Nel pannello di controllo Shopify, aggiungi Sessione umana o bot a un report sulle sessioni, quindi aggiungi il Paese per capire dove si concentra il traffico. Se desideri soltanto un report più chiaro, filtra le sessioni umane. Se invece il traffico indesiderato ricorrente proviene da un Paese che non servi e vuoi impedirgli di accedere alla vetrina, puoi applicare una regola per Paese di ShieldLeaf.
Conferma il modello in Shopify Analytics
Shopify etichetta le sessioni del negozio online come probabilmente umane o bot. Inizia da lì invece di considerare un basso tasso di conversione come prova:
- Vai su Analisi → Report e apri un report relativo alle sessioni.
- Aggiungi Sessione umana o bot in Dimensioni.
- Confronta le sessioni umane e bot nelle stesse date.
- Aggiungi Paese, referrer, pagina di destinazione o dispositivo per vedere se il traffico insolito ha uno schema coerente.
La documentazione sul filtro bot di Shopify afferma che il filtro si applica alle metriche relative alle sessioni e ai nuovi dati a partire dal 7 ottobre 2025. I periodi più vecchi non possono essere classificati retroattivamente, quindi confronta le date effettivamente coperte dal filtro.
Fai tre domande prima di agire
1. L’attività è etichettata come traffico bot?
Utilizza la classificazione di Shopify come prova iniziale. Quindi cerca segnali di supporto come un improvviso cambiamento di volume, visite ripetute alle stesse pagine, referrer insoliti o attività che non corrispondono a una campagna o a un lancio.
2. Il modello è coerentemente geografico?
Suddividi le sessioni etichettate come bot per Paese e confrontale con i mercati che servi. Un breve picco è una prova debole. Il traffico ripetuto proveniente dallo stesso Paese non servito, in periodi comparabili, fornisce una base più chiara per una regola per Paese.
La guida di Shopify all’identificazione dell’attività dei bot consiglia di verificare anche le cause legittime, tra cui pubblicità, campagne, integrazioni e test delle prestazioni.
3. Quale risultato desideri realmente?
Se il traffico rende solo più difficile la lettura di un report, filtra il report in base alle sessioni umane. Se vuoi che ai visitatori provenienti da quel Paese venga impedito di visitare la vetrina, i filtri dei report non sono il passaggio finale; hai bisogno di una regola di accesso per Paese.
L’esempio di Leafy
Un merchant nota un picco ricorrente di sessioni da un Paese esterno ai mercati in cui vende. La dimensione umana o bot di Shopify mostra che gran parte del traffico è automatizzata e non corrisponde ad alcuna campagna o attività negli ordini. Filtrare le sessioni umane rende più chiari i dati sulle prestazioni; aggiungere una regola per Paese di ShieldLeaf risolve invece il distinto problema dell’accesso al negozio.
Dove si inserisce ShieldLeaf
ShieldLeaf entra in gioco quando vuoi agire in base alla provenienza geografica del traffico. Una volta chiarito lo schema:
- Scegli il Paese o i Paesi che desideri gestire.
- Seleziona una pagina ad accesso bloccato o un URL di reindirizzamento.
- Visualizza in anteprima l’esperienza del visitatore prima di attivare la protezione.
- Esamina l’attività delle visite bloccate dopo il lancio quando il tuo piano include i log delle attività.
L’app utilizza la configurazione di incorporamento dell’app di Shopify, quindi la normale installazione non richiede modifiche al codice del tema. Il piano gratuito supporta un Paese attivo bloccato; Pro aggiunge Paesi, gruppi di Paesi e preimpostazioni illimitati e log delle attività per le visite bloccate.
La distinzione utile è semplice: Shopify ti aiuta a identificare lo schema del traffico; ShieldLeaf ti aiuta ad agire quando quello schema indica accessi al negozio da Paesi indesiderati.
Mantieni la regola focalizzata
Non tutte le visite automatizzate richiedono il blocco del Paese. Shopify descrive gli indicizzatori di ricerca e gli strumenti di accessibilità come automazione vantaggiosa e gli acquirenti legittimi possono anche viaggiare o utilizzare reti che influenzano i segnali di posizione.
Usa i dati raccolti per scegliere l’intervento minimo adatto al problema: filtra la metrica se il problema riguarda soltanto il report; applica una regola per Paese se il traffico indesiderato ricorrente da un Paese che non servi è diventato un problema di accesso al negozio.
