Un pico de tráfico puede parecer prometedor hasta que los pedidos se mantienen estables y la mayoría de las nuevas sesiones provienen de un país inesperado. Antes de cambiar algo, separe dos preguntas: ¿la actividad probablemente está automatizada y su geografía es un problema de acceso a la tienda que desea resolver?
Respuesta rápida de Leafy
En el panel de control de Shopify, añade Sesión humana o de bot a un informe de sesiones y después añade el país para ver dónde se agrupan. Si solo quieres un informe más claro, filtra las sesiones humanas. Si el tráfico no deseado se repite desde un país donde no vendes y quieres mantenerlo fuera de la tienda online, ahí es donde encaja una regla por país de ShieldLeaf.
Confirmar el patrón en Shopify Analytics
Shopify etiqueta las sesiones de la tienda en línea como probablemente humanas o bot. Empiece por ahí en lugar de tratar una tasa de conversión baja como prueba:
- Vaya a Análisis → Informes y abra un informe relacionado con las sesiones.
- Agregue Sesión humana o de bot en Dimensiones.
- Compare sesiones de humanos y de bots en las mismas fechas.
- Agregue país, referencia, página de destino o dispositivo para ver si el tráfico inusual tiene un patrón consistente.
La documentación de filtrado de bots de Shopify dice que el filtro se aplica a métricas relacionadas con sesiones y datos nuevos a partir del 7 de octubre de 2025. Los periodos más antiguos no se pueden clasificar retroactivamente, así que compara las fechas que realmente cubre el filtro.
Haz tres preguntas antes de actuar
1. ¿La actividad está etiquetada como tráfico de bots?
Utiliza la clasificación de Shopify como evidencia inicial. Luego busque señales de apoyo, como un cambio repentino de volumen, visitas repetidas a las mismas páginas, referencias inusuales o actividad que no se corresponda con una campaña o lanzamiento.
2. ¿El patrón es consistentemente geográfico?
Divida las sesiones etiquetadas por bots por país y compárelas con los mercados a los que presta servicios. Un breve aumento es una prueba débil. El tráfico repetido del mismo país sin servicio, durante periodos comparables, le brinda una base más clara para establecer una regla de país.
La guía de Shopify para identificar la actividad de los bots recomienda verificar también las causas legítimas, incluida la publicidad, las campañas, las integraciones y las pruebas de rendimiento.
3. ¿Qué resultado deseas realmente?
Si el tráfico solo hace que un informe sea más difícil de leer, filtre el informe a sesiones humanas. Si desea impedir que los visitantes de ese país naveguen por la tienda, los filtros de informes no son el paso final; necesita una regla de acceso al país.
Ejemplo de Leafy
Un comerciante ve un pico recurrente en la sesión de un país fuera de su mercado. La dimensión humana o robot de Shopify muestra que gran parte está automatizada y no hay ninguna campaña ni actividad de pedidos coincidentes. El filtrado de sesiones humanas aclara el rendimiento; Agregar una regla de país ShieldLeaf soluciona el problema del acceso a la tienda por separado.
Dónde encaja ShieldLeaf
Está diseñado para el punto en el que la geografía se convierte en la acción que desea realizar. Una vez que el patrón esté claro:
- Elige el país o países que desea manejar.
- Selecciona una página de acceso bloqueado o una URL de redireccionamiento.
- Obtenga una vista previa de la experiencia del visitante antes de activar la protección.
- Revisa la actividad de visitas bloqueadas después del lanzamiento cuando su plan incluya registros de actividad.
La app utiliza la configuración de app insertada de Shopify, por lo que la instalación normal no requiere modificaciones en el código del tema. El plan gratuito admite un país bloqueado activo; Pro añade países ilimitados, grupos de países y ajustes preestablecidos, y registros de actividad para visitas bloqueadas.
La conexión útil es simple: Shopify te ayuda a identificar el patrón de tráfico; la app te ayuda a actuar cuando ese patrón apunta a un acceso no deseado a un país.
Mantén la regla enfocada
No todas las visitas automatizadas requieren un bloqueo de país. Shopify describe los indexadores de búsqueda y las herramientas de accesibilidad como automatización beneficiosa, y los compradores legítimos también pueden viajar o utilizar redes que afectan las señales de ubicación.
Utiliza la documentación para elegir la respuesta más pequeña que coincida con el problema: filtre la métrica cuando se informe el problema; aplique una regla de país cuando el tráfico repetido no deseado de un país al que no presta servicio se haya convertido en un problema de acceso a la tienda.
